Özel Oranlı Bahislerde Hesabıma Uygulanan Kısıtlamanın Kaldırılması

Holiganbet hesabımda bugün itibarıyla yalnızca özel oranlı bahislerde kısıtlama olduğunu fark ettim. Özel oranlı bir bahse oynamaya çalıştığımda “Pre-match betting is denied” uyarısı alıyor ve tarafıma bahis alımı kapatılmış görünüyor.

Canlı desteğe bağlandığımda büyük oranda yapay zeka ile karşılaşıyor ve herhangi bir çözüm üretilemiyor. Canlı bir temsilciye bağlandığımda ise bu durumun bana özel olmadığı, sağlayıcı tarafından bir limit olduğu söyleniyor ancak hiçbir detay verilmeden sohbet sonlandırılıyor. Ne yazılı bir açıklama alabiliyorum ne de konuyla ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor.

Herhangi bir limit aşımı söz konusu olmamasına rağmen, özel oran açıldıktan yaklaşık 10 saniye sonra dahi oynamaya çalışsam aynı hatayı almaya devam ediyorum. Aynı maça ve aynı özel oranlara oynayan arkadaşlarımda ise hiçbir sorun yok, onlar sorunsuz bir şekilde bahis yapabiliyor. Bu nedenle hesabıma özel bir kısıtlama getirildiğini düşünüyorum fakat nedenini öğrenemiyor ve çözüm bulamıyorum.

Holiganbet’ten talebim, “E******53” kullanıcı adına kayıtlı ve 0553 *** ** 53 numaralı telefonumla bağlı hesabımda özel oranlı bahisler için getirilen bu kısıtlamanın acilen kaldırılması ve hesabımın diğer kullanıcılarla eşit şartlarda kullanılabilir hale getirilmesidir.