to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Jackpot Ödenmedi Ve Destek Temsilcisi Saygısız Davrandı
Holiganbet sitesinde onaylı ve kimlik doğrulaması tamamlanmış hesabımla Flaming Extreme Bellink oyununda 1.500.000 TL’lik jackpot kazandım. Ancak kazandığım bu tutar hesabıma yansımadı ve üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde ödeme yapılmadı.
Bugün yaşanan bu durum sonrası canlı destek hattına bağlanıp bir temsilci ile görüştüm. Yaklaşık 50 dakika bekletildim ve sonunda görüştüğüm temsilci de konuyla ilgilenmek yerine beni adeta kale almadı. Bana sadece “git saatini öğren” gibi ciddiyetsiz bir yaklaşımda bulundu. Oyunun geçmişine bakmak istediğimde sistem hata verdiğini, bu nedenle saati göremediğimi açıkça ifade etmeme rağmen bu durumu da önemsemedi ve yardımcı olmadı.
Onaylı bir hesapla, kurallara uygun şekilde oynayıp jackpot kazanmama rağmen param ödenmiyor olması ve müşteri temsilcisinin bu kadar ilgisiz, umursamaz davranması Holiganbet markasına kesinlikle yakışmıyor. Kazandığım 1.500.000 TL’lik jackpotun eksiksiz ve derhal hesabıma aktarılmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve saygısız yaklaşım hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Oyun geçmişi 10 tane gösteriyor o da göstermiyor.
Gelişme
Curacao lisanslı Holiganbet adlı bahis sitesinde 20.06.2026 tarihinde toplam 1,5 milyon tl tutarındaki kazancım/hak edişim hiçbir gerekçe belirtilmeden tarafıma ödenmedi. Site, bu paraya adeta el koymuş durumda ve yapılan bu adaletsizliğe karşı ne denetleyen ne de ilgilenen bir merci bulamıyorum.
Holiganbet’in internet sitesinde herhangi bir telefon numarası, e‑posta adresi ya da ulaşılabilir bir müşteri hizmeti kanalı bulunmadığı için firmayla iletişim kuramıyor, itirazımı iletemiyorum. Ne parama kavuşabiliyorum ne de resmi bir muhatap bulabiliyorum. Bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir güven sorunu oluşturmaktadır.
Holiganbet’e lisans veren ve denetleyen Curacao yetkililerinin bu şikayeti dikkate almasını, gerekli incelemeyi yapmasını ve bu kadar yüksek tutarlı mağduriyetlere yol açan Holiganbet’in lisansının iptal edilerek faaliyetlerinin durdurulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.
35 36 saat oldu holigan benim kazancımı inkar ediyor site temsilciler tam dakikasını istiyor bakmıyor hesap hareketlerine oyun geçmişini bakmaya çalışıyorum tam dakikasını öğrenmek için ama site hata verip atıyor 36 saattir bir dakika uyumadım resmen site benim 1,5 milyonuma çöktü hiçbir şey yapamıyorum çıldırmak üzereyim bir kişi bunları denetlemiyor mu kimse bunlara hesap sormuyor mu bu nasıl bir düzen Allah kitap aşkına benim paramı kurtaracak bir Allah kulu varsa yardım etsin paramın % 50 sini vermeye razıyım yeter ki bu siteden paramı kurtaralım
Ben iki gün önce jekpot düşürdüm param ödenmedi 1.5 milyon küsur ve site bunu inkar ediyor böyle bir ödeme. Kazanmadınız diyor iki gündür tam dakika olarak istediler bugün ancak bulabildim bugün ise 1.5 milyon yerine 17 bin ödeme hak kazanmışsınız diyor bizden kesilen paralarla oluşturdukları kumbarayı dahil bize ödemeyen bir site
