to read complaints and reviews, or file yours.Holiganbet Kimlik Bilgisi Paylaşmadan Hesabımın Kalıcı Kapatılmasını Talep Ediyorum
Yaklaşık 4 yıldır Holiganbet üyesiyim. Bugüne kadar site üzerinde yüksek tutarlı ve yoğun işlem yapmama rağmen, kendimi hiçbir şekilde değer görmüş hissetmedim, özel günlerde doğum günümde dahi en ufak bir jest veya yükleme yapılmadı.
Bugün itibarıyla üyeliğimin kalıcı olarak kapatılmasını talep ettiğimde, benden kimlik bilgilerimi paylaşmam istendi. Kimlik bilgilerimi güvenlik endişesi nedeniyle paylaşmak istemiyorum ve hesabımın kapatılması için bunun zorunlu tutulmasını doğru bulmuyorum.
Holiganbet’te herhangi bir bakiye veya açık işlem bırakmak istemiyorum, sadece hesabımın, kimlik bilgisi paylaşmaya zorlanmadan, derhal, koşulsuz ve şartsız olarak kalıcı şekilde kapatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Holiganbet adlı siteye daha önce üye oldum ve artık bu siteden çıkmak istediğim için üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Sadece üyeliğimin kapatılmasını istiyorum, başka hiçbir işlem talebim yok.
Canlı destek üzerinden Serenay isimli temsilciyle görüştüğümde, kimlik fotoğrafımı göndermeden üyeliğimi iptal etmeyeceklerini söyleyerek aynı cevabı defalarca yazdı. Taleple alay eder gibi sürekli aynı metni kopyalayıp yapıştırmaları ve kimlik fotoğrafı zorunluluğu getirmeleri beni son derece rahatsız etti.
Kişisel verilerimi paylaşmak istemediğim için kimlik fotoğrafı göndermeden de üyeliğimin kalıcı olarak kapatılmasını, tüm kişisel bilgilerimin sistemlerinden silinmesini ve bunun tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler yaklaşım için
