Holiganbet Hesabımda Çekim Sorunu Ve Yetersiz Destek
Yıllardır üye olduğum ve güvenerek yüksek miktarlarda para yatırıp çekim yaptığım Holiganbet hesabımda son üç gündür ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 17, 18 ve 19 Kasım tarihlerinde banka havalesiyle çekim yapmak istediğimde sistem sürekli "Çekmek istediğiniz tutar kazancınızdan fazladır" şeklinde hata veriyor. Tutarı düşürerek defalarca denememe rağmen, hangi rakamı girersem gireyim aynı hatayı almaya devam ediyorum ve çekim işlemi gerçekleşmiyor.
Üç gündür bu problemle uğraşıyorum ve bu süre içinde yaklaşık 50 kez çekim denemesi yaptım. Yıllardır kullandığım bir platformda ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyor olmam gerçekten güvenimi sarstı ve açıkçası çok üzüldüm. Özellikle daha önce de çok daha yüksek tutarlarda işlem yapmış olmama rağmen şimdi böyle bir engelle karşılaşmak beni tedirgin ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili canlı destekle iletişime geçmeye çalıştığımda ise sürekli "İlgili birime aktarıyorum" denilip oyalandım, sonunda da canlı destekten tamamen atıldım ve sorunuma dair net bir açıklama yapılmadı. Hem paramı çekemiyorum hem de doğru düzgün bilgi alamıyorum.
Holiganbet’ten talebim, hesabımdaki yaklaşık 20.000 TL bakiyemin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma eksiksiz ödenmesi ve bu hataya neden olan sorunun açıklığa kavuşturulmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri













