Holiganbet’te Sürekli Kayıp Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri


Holiganbet’te “o***” kullanıcı adlı hesabımda 157 TL bakiyem bulunurken, hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden oyuna kapatıldı.
Yaklaşık 3 gündür hesabıma giriş yapamıyor ve oyunlara erişemiyorum.
Canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, neden kapatıldığına dair de açıklama alamıyorum. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de muhatap bulamamam mağduriyet yaratmaktadır.
Hesabımın incelenerek yeniden açılmasını ve oyunlara erişimimin sağlanmasını, eğer açılmayacaksa da bunun yazılı ve net bir şekilde gerekçelendirilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 2 gündür Holiganbet internet sitesine giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda ekranda “Exceeded” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim o***@gmail.com’dur. Sorunla ilgili herhangi bir müşteri hizmeti ya da destek kanalına da ulaşamadım, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.
Holiganbet hesabıma erişimin bir an önce sağlanmasını ve bu teknik problemin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
