to read complaints and reviews, or file yours.Holiganbet Hesaba Yansımayan 7.000 TL Havalesi ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Holiganbet adlı siteye dün gece banka havalesiyle 3.000 TL, bugün ise yine banka havalesiyle yaklaşık 30 dakika önce 4.000 TL olmak üzere toplam 7.000 TL para yatırdım. İşlemlere ait banka dekontlarım mevcut olmasına rağmen bu tutarlar holiganbet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden destek ekibine ulaşmaya çalıştım; ancak herhangi bir yanıt alamadım. Hem yüksek meblağda bir işlem yapmış olmama hem de dekontlarım bulunmasına rağmen hesabıma para geçmemesi ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yatırmış olduğum toplam 7.000 TL’nin, dekontlara göre kontrol edilerek en kısa sürede holiganbet üyelik hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini rica ediyorum.
Gelişme
Holiganbet sitesinde dün açtığım hesaba iki farklı havale ile toplam 7.000 TL para yatırdım. 3.000 TL ve 4.000 TL olacak şekilde iki ayrı IBAN’a banka havalesi yaptım, dekontlarım ve işlem bilgilerim de mevcut olmasına rağmen bu tutarlar hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve para halen hesabıma yansıtılmadı. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya kapatma durumu da bulunmuyor.
Holiganbet’in 3.000 TL ve 4.000 TL’lik toplam 7.000 TL havalemi dekontlarım doğrultusunda inceleyerek gecikmeksizin hesabıma aktarmasını ve sürece dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
.
