Hesaba Yatırılan 4500 TL’nin Geçmemesi Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir oyun oynadığım ve daha önce sorun yaşamadığım Holiganbet sitesine 28 Mayıs 2026 tarihinde farklı işlemlerle toplam 4.500 lira para yatırdım, ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım, bana bakiyemin 4.500 lira olarak güncellendiğini söylediler. Ardından bana, ekstra 2.000 lira daha yatırmam durumunda işlemin tamamlanacağını söylediler, ben de kabul edip yatırdım.

Sonrasında tekrar aynı müşteri temsilcisine ulaştığımda bu kez 4.500 liranın tamamını yatırmam gerektiğini söyledi. Bunu da denedim, ancak para yine hesabıma geçmedi ve sonrasında paralar hesabıma geri döndü. Şu an net olarak 4.500 liramı bu süreçte kaybettim ve siteden bir çözüm bulamıyorum. Daha önce aynı sitede oyun oynarken her şey çok daha çözüm odaklı ilerlerken, artık müşteri hizmetleri neredeyse hiç yardımcı olmuyor, hatta cevap bile vermiyor. Telefonla ulaşabileceğim bir numaraları da bulunmuyor.

Holiganbet’te “Mehmettm” kullanıcı adıyla ve icman_06hotmail.com adresimle üyeyim. 4.500 liralık kaybımın açıklanmasını, haksız yere çekildiğini düşündüğüm bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetlerinin neden bu şekilde tutarsız bilgi verdiğinin açıklanmasını talep ediyorum.