Hesabımda Yetkisiz İşlem Ve Bakiye Kaybı

Holiganbet hesabıma 26.05.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında 5.300 TL civarında para yatırdım. Özel oran alabilmek için yatırım yaptıktan sonra biraz slot oynadım, 3.000 TL bakiye bıraktım ve açıkta 3 tane kuponum vardı. Bu kuponlardan ikisi kazandığı için hesabımda yaklaşık 4.900 TL olması gerekiyordu.

Gece saat 00.00 civarında eve gelip hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin 4.900 TL olması gerekirken 921 TL’ye düştüğünü gördüm. Canlı desteğe bağlandığımda bana 21.00 – 22.00 saatleri arasında Sweet Bonanza 2500 oyunu ve Gates of Olympus oyunu oynadığımı görüntülediklerini söylediler. Ancak ben bu belirtilen saat aralığında hiç bu oyunlara girmedim, bu oyunları açmadım.

Durumu anlatmak için canlı desteğe tekrar tekrar yazmama rağmen sadece geçiştirildim, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Aranma talebinde bulundum, en geç pazartesi günü aranacağım söylendi fakat şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Daha önce bu sitede hiçbir şekilde hesabıma izinsiz giriş veya şüpheli işlem yaşamadım, uzun süredir de güvenerek oynadığım bir siteydi. En son 11 veya 12 Nisan’da doğum günü bonusu almak için yatırım yapmıştım.

Ben, iznim ve bilgim olmadan gerçekleşen bu işlemler nedeniyle eksilen bakiyemin acilen iade edilmesini, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve izinsiz giriş varsa bunun tespit edilmesini talep ediyorum. Hangi IP üzerinden, hangi cihaz ya da telefon üzerinden bu işlemlerin yapıldığının ortaya çıkarılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.