Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sakip sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesaba Yansımayan 27.500 TL Havale Ve Gerçek Temsilciye Ulaşılamama

profile
12 Mart 03:03
232

Holiganbet hesabıma 12.03 tarihinde gece 00.30 sularında banka havalesi ile 27.500 TL para yatırdım ancak bu tutar hâlâ bakiyeme yansımadı. İşlem görünmesine rağmen hesabıma eklenmediği için site üzerinden canlı desteğe bağlandım.

Canlı destek kısmında gerçek bir temsilciye ulaşamıyor, yalnızca yapay zeka cevapları ile karşılaşıyorum. Sorunumu düzgünce anlatmak ve çözüm almak mümkün olmuyor, sürekli birbirinin aynısı otomatik cevaplar geliyor, somut bir geri dönüş yapılmıyor. İstedikleri her şeyi de eksiksiz sağladım; önce dekont istediler, gönderdim, ardından hesap özeti talep ettiler, onu da paylaştım.

Bunca belge göndermeme rağmen para hâlâ hesabıma geçirilmedi ve karşımda muhatap olabileceğim tek bir insan temsilciye bile ulaşamıyorum. 27.500 TL tutarındaki havale işleminin acilen incelenmesini, paranın gecikmeden Holiganbet hesabıma aktarılmasını ve gerçek bir müşteri temsilcisi tarafından bilgilendirilmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Mart 13:01

Holiganbet hesabıma 2 gün önce banka havalesi ile 27.500 TL tutarında para yatırdım. İşlem sonrasında dekontum olmasına rağmen gönderdiğim para Holiganbet hesabıma geçmedi.

Canlı destek ile görüştüğümde dekontu iletmeme rağmen ödemenin hesaplarına düşmediğini söyleyip sorunu çözmediler. Hem param ortada yok hem de işlemime dair net bir açıklama yapılmıyor.

Yatırmış olduğum 27.500 TL’nin acilen Holiganbet hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sakip
Sakip
13 Mart 00:38

Holiganbet sitesinde 12 Mart tarihinde iki parça halinde toplam 77.500 TL’yi banka havalesiyle hesabıma yatırdım. Havale açıklamasında ve sitedeki üyelik kullanıcı adım Bluee07. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen yatırdığım para hesabıma yansımadı ve sitede bakiyem hâlâ 0 TL olarak görünüyor. Bu süreçte canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalıştım. Sürekli otomatik mesaj gönderilip “birazdan bağlanın, saat 18.00’de bağlanın” gibi yönlendirmeler yapılıyor ve her bağlandığımda sorunu en baştan tekrar tekrar anlatmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı, net bir bilgi verilmedi ve yatırdığım para hâlâ ortada yok. Muhatap olacak, açıklama yapacak kimseye ulaşamıyorum. Yatırdığım toplam 77.500 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Mart 11:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Sakip
Sakip
13 Mart 12:45

Beni kimse aramadı yalan konuşmayın bir de üstüne

Sakip
Sakip
13 Mart 12:58

Beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını söylüyorlar ama yalan beni kimse aramadı canlı desteğe bağlandığımda ise öyle bir yetkileri olmadığını talebimin sonuçlanmadığını ısrarla söylüyorlar

Sakip
Sakip
13 Mart 14:15

Aradık ulaşamadık diye yalan söylüyorsunuz arasanıza o zaman şimdi niye arayamıyorsunuz

Benzer Şikayetler

Holiganbet Yüksek Meblağlı Havale Hesabıma Geçmedi, Destek Yetersiz Kaldı

profile
27 Kasım 2025 03:07
1.352

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz