Doğum Günü Bonusunun Yokluğu Ve Haksız Muamele

Uzun süredir Holiganbet üyesiyim ve her yıl düzenli olarak verilen doğum günü bonusundan faydalanıyordum. Ancak 12.05.2026 tarihinde doğum günüm olmasına rağmen bu yıl hesabıma hiçbir doğum günü bonusu tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Canlı destek üzerinden durumu sormak istediğimde ise karşıma yalnızca yapay zeka destekli bir sistem çıktığı için muhatap olacak gerçek bir yetkili bulamadım. Sorunumun neden kaynaklandığını, bu yıl neden Bonus alamadığımı kimseye net bir şekilde soramıyorum ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Holiganbet’teki kullanıcı adım “AslanGs1905Aslan” dır. Doğum günü bonusumun neden yatırılmadığının açıklanmasını ve hak ettiğimi düşündüğüm bonusun hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Aksi durumda artık bu sitede devam etmeme konusunda ciddi olarak bırakma kararı alacağımı belirtmek isterim. Geçen yıllara göre daha fazla para yatırdım ona göre bir doğum günü hediyesi beklentim vardır.

Holiganbet sitesinde her yıl düzenli olarak aldığım doğum günü bonusu bu yıl hiçbir gerekçe gösterilmeden tarafıma tanımlanmadı. 11 Mayıs doğum günümde canlı desteğe bağlanıp durumu sorduğumda, artık doğum günü bonusu olmadığı söylendi. Yıllardır aynı siteden bu bonusu almama rağmen bu yıl bir anda ...