Çekim Gecikmesi Ve Bonus Sözü Yerine Getirilmemesi

5 Haziran 2026 tarihinde saat 20:54’te Holiganbet üzerinde slot oyunlarından kazancım için 4.000 TL tutarında banka havalesiyle çekim talebi oluşturdum. Çekim talebim ancak 6 Haziran 2026 saat 03:57’de hesabıma geçti, saatlerce bekletildim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.

Bu süre boyunca defalarca kez canlı desteğe yazmama rağmen hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı. Daha sonra benimle Artist Gün İletişim üzerinden irtibata geçildi ve şikayetimi silmem halinde hesabıma 500 TL Bonus tanımlanacağı söylendi. 9 Haziran 2026’da tekrar arandım ve 500 TL bonusun 24 saat içinde hesabıma yatacağı açıkça ifade edildi.

Ancak üzerinden 26 saat geçmesine rağmen söz verilen 500 TL Bonus hala hesabıma yatırılmadı. Hem çekim sürecinde gereksiz yere bekletilmem hem de verilen Bonus sözünün tutulmaması nedeniyle güvensizlik yaşıyorum. Şikayetime konu olan bu bonusun derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.