Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Deneme Bonusunu Söz Verip Vermemek Güveni Sarsıyor

Ali
11 Mart 14:04813

Hızlı Casino’ya bugün saat 13.00 civarında yeni üye oldum. Üyelikten önce canlı destek üzerinden “deneme bonusunuz mevcut mu” diye özellikle sordum ve tarafıma 200 fs deneme bonusu olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimi tamamladım.

Ancak üye olduktan sonra deneme bonusu talep ettiğimde bu kez “IP çakışması” bahanesiyle bonusum reddedildi ve hiçbir şekilde ekleme yapılmadı. Bana söylenenle sonrasında yapılan işlem birbiriyle tamamen çelişiyor. Burada mesele ne bonusun tutarı ne de para, asıl sorun insanları bu şekilde yanıltmaları ve apt yerine koymalarıdır.

Madem gerçekten deneme bonusu vermeyecekseniz bunun reklamını yapmamanız ve canlı destekte de açıkça “Bonus yok” demeniz gerekir. İnsanlara “deneme bonusu var” diyerek üye toplamak, sonrasında bahanelerle vermemek güven kırıcı ve son derece şüphe uyandırıcı bir davranıştır. Bu tutumunuzdan dolayı siteye karşı güvenim tamamen sarsılmış durumda ve bu yanlış uygulamanın düzeltilmesini, insanların bu şekilde yanıltılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

30 Nisan 13:20 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Üyemiz Ali bey, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Hızlı Casino Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Bonus Vaadi Yerine Hayal Kırıklığı Ve Bitmeyen Rahatsız Edici Mesajlar

Ahmet
16 Aralık 2025 05:081.306

Hızlıcasino’nun SMS daveti üzerine siteye üye oldum. Gönderdikleri SMS’te açık ve net şekilde 200 fs deneme bonusu veril...

Promosyon Hakkım Ve Bonuslarım Haksız Şekilde Reddedildi

Barış
29 Ekim 2025 02:431.271

Yaklaşık bir hafta önce Hızlı Casino sitesine üye oldum ve 1350 TL yatırım yaptım. Oyunlara katılım sağladıktan sonra bu...