Deneme Bonusu Tek Hesap İçin Reddedildi

Hizlicasino’dan kısa süre önce “üye olun, deneme bonusu alın” içerikli bir e‑posta aldım. Bu mail üzerine siteye üye oldum ve ardından canlı destek hattına bağlanarak deneme bonusumu talep ettim. Ancak canlı destek, sistemde birden fazla üyeliğim olduğunu iddia ederek bonusu tanımlamayı reddetti.

Benim sadece tek bir hesabım var, tek bir telefon numarası ve tek bir e‑posta adresi kullanıyorum. Aynı bilgilerle birden fazla hesap açmam teknik olarak da mümkün değil. Buna rağmen haksız yere “çoklu üyelik” gerekçesi öne sürülerek kampanyadan yararlandırılmamak, kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.

Hesabımın kullanıcı adı “Zidane1987”, e‑posta adresim ise “Öm***********@gmail.com” şeklindedir. Üyeliğimin incelenerek, gerçekten sadece tek hesabım olduğu görüldükten sonra, tarafıma vaat edilen deneme bonusunun tanımlanmasını talep ediyorum.