Roket Havale Çekimim 65.000 TL Gecikti Ve Hesaba Erişilemiyor

14 Mayıs 2026 tarihinde Hititbet hesabımdan Roket Havale yöntemiyle 65.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi.

Canlı destek üzerinden hem telefonla arayarak hem de yazarak defalarca müşteri temsilcilerine durumu ilettim. Her seferinde bana, “gönderim talebi oluşturduğunuz Roket Havale’deki hesaba erişilemiyor” şeklinde aynı cevabı veriyorlar. Bu erişim sorunu benimle ilgili olmayan, tamamen kendi taraflarındaki bir problem olmasına rağmen, mağduriyet yaşayan taraf ben oluyorum.

Sorunun tespiti için benden banka hesabımı gösterir şekilde video çekip göndermemi istediler. Paranın hesabıma gelmediğini açıkça görebilsinler diye bir kez değil, iki kez video gönderdim. Buna rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi ve param hesabıma aktarılmadı.

Hiçbir kusurum olmadığı halde, sitenin anlaşmalı olduğu Roket Havale hesabına erişilememesi gerekçe gösterilerek bu kadar yüksek bir tutarda paramın günlerdir bekletilmesini kabul etmiyorum. 65.000 TL tutarındaki çekimimin gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.