to read complaints and reviews, or file yours.Hititbet Yatırdığım Para Alındı, Canlı Destek Kaba Ve Saygısız
Hititbet sitesine S***a kullanıcı adıyla giriş yaparak yaklaşık 2.000 TL yatırım yaptım. Siteye güvenerek para yatırdıktan kısa süre sonra hesabımın adeta çalınmış gibi olduğunu, yatırdığım paranın kaybolduğunu fark ettim. Site, bu sırada herhangi bir uyarı vermedi ve beni sahte ya da riskli bir işleme karşı hiç bilgilendirmedi.
Canlı desteğe durumu sorduğumda, işlemlerimin “fraud işlem” olduğu, yatırımımın “sistem havuzunda” bekletildiği ve hesabım doğrulanmadığı için böyle bir hata alındığı söylendi. Ardından bu durumu bahane ederek benden 7.000 TL daha talep ettiler. Bu süreçte sorunumu çözmek yerine canlı destekten bana karşı küfürlü ve saygısız bir üslup kullanıldı.
Yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bu olay sonucunda yatırdığım 2.000 TL tamamen kaybolmuş durumdadır ve bakiyeme ulaşamıyorum. Site, bu tarz sahte veya riskli işlemlerle ilgili hiçbir koruma ve uyarı mekanizması sunmadığı gibi, destek hattının tavrı da son derece rahatsız edicidir.
Hititbet’ten, yatırdığım 2.000 TL’nin eksiksiz iadesini ve canlı destek görüşmelerimin incelenerek gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle duyduğunuz rahatsızlığı anlıyoruz. Ancak, hesap güvenliğiniz tamamen sizin giriş yaptığınız adresin doğruluğuna bağlıdır. Hititbet olarak, kullanıcılarımızı her zaman yalnızca resmi giriş adreslerimizi kullanmaları konusunda bilgilendiriyoruz ve farklı platformlardan yönlendiren bağlantılara karşı dikkatli olmaları gerektiğini vurguluyoruz. Maalesef, yetkisiz girişler veya farklı adresler üzerinden yapılan işlemler bizim kontrolümüz dışında gerçekleşmektedir. Bu tür dolandırıcılık girişimlerinden korunmak için her zaman güncel giriş adresimizi yalnızca resmi sosyal medya hesaplarımız ve iletişim kanallarımız üzerinden duyurduğumuzu belirtmek isteriz. Güvenliğiniz açısından dikkat etmeniz gerekenler: - Giriş yaptığınız adresin resmi kaynaklarımızdan paylaşılan adres olduğundan emin olun. - Arama motorları veya farklı platformlar üzerinden erişilen bağlantılara itibar etmeyin. - Sitemizin gerçek olduğunu kesinlikle teyit etmeden hiçbir platformda kullanıcı adı ve şifrenizi paylaşmayın. - Şüpheli bir durumla karşılaşırsanız en kısa sürede destek ekibimizle iletişime geçin. Sizlere en güvenli oyun deneyimini sunabilmek için gerekli tüm önlemleri almaya devam ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hititbet Destek Ekibi
