to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Engellendi, Giriş Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Hititbet hesabıma yaklaşık 2 gündür erişemiyorum. Siteye girmeye çalıştığımda “engellendiniz” uyarısı alıyorum ve bu yüzden hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunu yaşamadan önce hesabımı sorunsuz kullanıyordum, eski hesabım ve daha önce böyle bir problemle karşılaşmadım.
Şu an siteye erişimim olmadığı için canlı desteğe de bağlanamıyorum, sayfa açılmadığı için destek alamıyorum. Hesabımda küçük bir meblağ bulunan, kazanmış bir kuponum da içeride duruyor ve bu kuponla ilgili hakkımın ne olacağını da göremiyorum.
Herhangi bir para çekim talebim veya farklı bir işlemim olmamasına rağmen neden engellendiğimi bilmiyorum. Hesabımın incelenerek, engel sebebinin tarafıma açıklanmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını istiyorum. Hititbet’i düzenli kullanan bir kullanıcı olarak, siteye rahatça ulaşabileceğim şekilde erişim sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Size daha önce telefonla ulaşmaya çalıştık ancak maalesef ulaşamadık. Sorununuzu çözmek ve size yardımcı olmak için hala buradayız. Canlı destek hattımıza bağlanarak güncel iletişim bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Hititbet Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
Değerli Üyemiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili geri bildiriminizi aldık. Öncelikle, yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sorununuzu çözdüğümüz için memnuniyet duyuyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve sorunlarınızı çözmek için elimizden geleni yapmaktan mutluluk duyarız. Sizlerin geri bildirimleri sayesinde hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmeye çalışıyoruz. Herhangi bir konuda daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Hititbet Müşteri Hizmetleri
