Vize Başvurumuz 2 Ayda Yanıt Almadı, Balayı Planlarımız Tehlikede

22 Eylül tarihine aldığımız uçak biletlerimizle Hırvatistan’a yapmayı planladığımız balayımız için 22 Temmuz’da Ankara’daki VFS Global merkezinden turist vizesi başvurusunda bulunduk. Başvuru numaramız HRV/ESB/2207260001. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvuru sonucumuzla ilgili hiçbir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı ve sistemde hâlâ “talep işleniyor” ifadesi görünüyor.

Ben ve eşim doktoruz, tüm evraklarımız eksiksizdi, banka hesaplarımızda da yeterli bakiyemiz bulunuyor. Buna rağmen başvuru sürecimizle ilgili ne VFS Global’den ne de Hırvatistan Büyükelçiliği’nden açıklayıcı bir bilgi alabildik. Telefonla aradığımızda her seferinde yalnızca “bekleyeceksiniz” cevabı veriliyor, karşımızda süreci gerçekten takip eden bir muhatap bulamıyoruz.

Şu an uçuşumuza sadece iki iş günü ve arada iki hafta sonu kalmış durumda. Bu süreçte uçak biletlerimiz, vize ücretimiz, otel rezervasyonlarımız ve araç kiralamamız için yaptığımız tüm harcamalar boşa gitme riskiyle karşı karşıya. Büyük emek ve heyecanla planladığımız balayımızın belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle iptal olma noktasına gelmesi bizi hem maddi hem manevi olarak son derece mağdur etti.

Vize başvurumuzun aciliyetinin dikkate alınarak sürecimizin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.