Sipariş Verdiğim Sehpa Teslim Edilmedi, İletişim Engellendi
3 Ekim tarihinde Instagram’daki @ubeydekor adlı sayfadan 3.000 TL ödeyerek sehpa siparişi verdim. Sayfa sahibi, ürünün 7-9 gün içinde teslim edileceğini belirtti. Siparişin takibi için bana herhangi bir fatura, takip numarası veya sipariş onayı iletilmedi; sadece 'Son rötuşlar yapılıyor' şeklinde bilgi verildi.
Teslimat süresi dolduğunda siparişimin durumunu sormak için hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan iletişime geçtim. Ancak mesajlarıma cevap verilmedi, ardından hem Instagram’da hem de WhatsApp’ta engellendim. Instagram’da yorum yaptığımda da tekrar engellendim. Ayrıca, avukatım hesabı üzerinden de iletişime geçildi fakat ona da dönüş yapılmadı.
Teslimat adresim Cizre/Şırnak. Siparişim elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücret iadesi yapılmasını ya da ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Elimde ödeme dekontu ve yazışmalar mevcut olup, gerekirse paylaşabilirim.
