High Nutrition Ürününde Yabancı Madde Bulundu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

High Nutrition’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce 6 kutu, 2 kiloluk çilek aromalı protein tozu sipariş ettim. Kullanmaya başladığımda ürünün içinden ne olduğunu anlayamadığım, yabancı ve değişik bir madde çıktığını fark ettim. Böyle bir ürünün içinde bu tarz bir şeyle karşılaşmak hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de sağlığım konusunda endişelendirdi.

Durumu fark eder etmez High Nutrition ile WhatsApp hattı üzerinden yazılı olarak iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün içinden yabancı madde çıkması hem de iletişim kanallarından cevap alamamam nedeniyle mağdur oldum ve ürünlere güvenim tamamen sarsıldı.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle firma tarafından, aldığım ürünler için iade işleminin gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.