Hf Market'te Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İletişim Sorunları

Hf Market, global bir firma olmasına rağmen sistemlerindeki sorunu bir türlü kabul etmiyor. Resimde görüldüğü gibi emrimi yerine getirmeyip çok uzak bir fiyattan bozup zararımın artmasına ve 270$ kaybetmeme neden oldular. Kendilerine ulaştığımda ise hep haklılar. Hep onlar haklı :) Ayrıca kendilerine ulaşmak çok zor. Maillere henüz cevap veren bir departmanları yok. WhatsApp'tan yazıyorsunuz, sizi maile yönlendirip 72 saat içinde sonuçlanacak diyorlar. Hep biz suçluyuz. Resimde görülüyor. Bariz emri almamış. Volatilite varmış vs. Şu zamana kadar kaç şirkette işlem yaptım, hiç böyle bir şey yaşamadım. Bir şirket her konuda nasıl haklı olabilir?