Ödenen PUBG Mobile Hesap Ve UC’ler Teslim Edilmedi, İade Ve Açıklama Talebi

Hesappin üzerinden dün saat 02.30 civarında PUBG Mobile için random hesap ve uc satın aldım. Toplamda 250 TL, 750 TL ve 1000 TL olacak şekilde yüksek tutarlarda ödeme yaptım, ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve dekontlarım elimde mevcut.

Alışverişi yapalı yaklaşık 24 saat olmasına rağmen ne satın aldığım hesaplar ne de uc’ler tarafıma teslim edildi. Uygulama/ site üzerindeki destek kısmından defalarca yazmama ve Instagram hesabınızdan da iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen cevapsız kaldı.

Ben ya ödediğim toplam tutarın tamamının iadesini ya da satın aldığım hesap ve uc’lerin derhal, eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca destek taleplerime neden dönüş yapılmadığı konusunda da açıklama bekliyorum. İletişim ve çözüm için tarafıma mail yoluyla dönüş sağlanmasını rica ediyorum.