Ödenen 720 TL Karşılığında Valorant VP Alınamadı, Destek Yanıtsız Ve İade Talep Ediliyor

Haesappin.com sitesi üzerinden kısa bir süre önce Valorant oyunu için 2950 vp satın aldım. 720 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi ve sipariş numaram 18014 olarak görünüyor. Satın alım sonrasında bunun bir şans/çekiliş sistemi gibi işlediğini fark ettim ve herhangi bir vp yüklemesi yapılmadı, tarafıma da herhangi bir kod iletilmedi.

Site üzerinden destek birimiyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün teslim edildi ne de yaşadığım sorunla ilgili açıklama yapıldı. Ödemesi alınmış bir işlemde bu kadar kısa sürede dahi olsa tamamen yanıtsız bırakılmak güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Ödemesi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadığım için, 720 TL tutarındaki ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.