to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ama VP Kodu Gelmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Hesappin sitesi üzerinden Valorant oyunu için 8.900 vp + 1.700 vp içeren paketi satın almak için siteye üye olup 2.445 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme işlemi sorunsuz tamamlanmasına rağmen üzerinden 1–2 saat geçmesine karşın tarafıma herhangi bir vp kodu iletilmedi. Sipariş numaram 89211’dir.
Ödemeden hemen sonra yaşadığım bu sorunla ilgili site üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ödemenin alınıp hem de kodun gönderilmemesi ve üzerine iletişim kurduğum halde cevap verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu ödemeyi kardeşime oyun içi set almak için, son paramla yaptım. Kardeşim doğuştan engelli bir birey ve onu mutlu etmek isterken bu durum nedeniyle şu an çok mutsuz. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya satın aldığım vp’lerin eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ya da kod gönderilmeyecekse ödediğim 2.445 TL tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Gelen yanıt bu şekilde gerçekten 3 gün sonra tek bunları yazabilmiş olmaları çok şaşırtıcı kınıyorum sizleri ve avukatım ile birlikte size dava açacağım bu konu için emeğimle kazandığım parayı haksız bir şekilde kazanmanıza izin vermeyeceğim.
Kendileri böyle bir mesaj göndererek vpleri hesaba yüklemişler stok olmadığı için günlerdir bekliyomuşum ben ve vpler zaten kullanılmış çıktı Allah'a havale ediyorum sizi insanların ahını almak bu kadar kolaydır. Hakkım haram olsun sizlere mahkemede görüşeceğiz kendini akıllı sanan zavallılar sizi.
