Hesappin Ödeme Onaylandı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Hesap Silindi

01.04.2026 tarihinde saat 19:27’de Hesappin.com internet sitesi üzerinden 4350 Valorant vp satın almak için kredi kartımla 2.250 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme bankam tarafından onaylanmasına rağmen mail adresime herhangi bir pin kodu veya ürün teslimine ilişkin bilgi gönderilmedi.

Ürünü teslim alamadığım için site üzerinden hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda hesabımın tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Sipariş veya işlem numarası tarafıma hiç iletilmedi, bu nedenle sadece banka ekstreme yansıyan ödeme bilgileri elimde bulunuyor. Site üzerinde belirtilen canlı destek ve iletişim kanallarına ulaşmak mümkün olmadığı için yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödeme yapmış olmama rağmen ne satın aldığım vp’ler teslim edildi ne de hesabıma erişim sağlayabiliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ödediğim 2.250 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.