Ödenen 3.100 TL’lik UC Yüklenmedi Ve İade Talebi

25.05.2026 tarihinde saat 20:52’de “hesap hizmetleri” adlı internet sitesinden oyun hesabıma uc satın almak için banka kartımla 3.100 TL ödeme yaptım. Ödeme banka tarafından onaylanmasına ve dekontum olmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi.

Site üzerinde daha önce hiç alışveriş yapmamıştım, bu ilk işlemimdi. Ödemeden sonra destek alabilmek için site üzerinden iletişim kurmayı denedim ancak canlı destek, mail, WhatsApp vb. Hiçbir kanaldan firmaya ulaşamadım. Ardından internetten araştırma yaptığımda site hakkında çok sayıda olumsuz şikayet olduğunu sonradan öğrendim ve mağduriyet yaşadığımı anladım.

Ödediğim 3.100 TL karşılığında hiçbir hizmet alamadığım için, tarafıma yapılan bu işlemle ilgili olarak ödediğim tutarın ivedilikle ve kesintisiz şekilde banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.