to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ancak UC Hesaba İşlenmedi
18/05/2026 tarihinde saat 10.00 civarında Hesap Hizmetleri üzerinden banka kartımla uc satın aldım. Ödeme sırasında tutar hesabımdan çekildi, ancak üzerinden yaklaşık 5–6 saat geçmesine rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı.
İşlemle ilgili müşteri numaram 5803**82, sıra numaram ise 2026-05-18-08.40.29.987139’dur. Ödeme başarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Satın aldığım uc’lerin, ilgili oyun hesabıma bir an önce eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bugün saat 10.00 civarında Hesap Hizmetleri adlı internet sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 550 TL tutarında uc satın aldım. Ödemeyi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen saat 10.20 olmasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı.
Ödeme sonrası herhangi bir hata uyarısı almadım ve şu ana kadar firmayla da ayrıca bir destek kaydı açmadım. Buna rağmen ürünün teslim edilmemiş olması beni mağdur etti.
Bu nedenle, teslim edilmeyen uc’ler için ödediğim 550 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Parayı gönderdim ne uc geldi iade etmek için şikayet oluşturdum hala gelmedi para
