Hesap.com.tr Şüpheli İşlem Uyarısı Aldığım PUBG Hesabının İadesi

Bugün Hesap.com.tr üzerinden 4834541 numaralı işlem ile bir PUBG hesabı satın aldım. Ödemeyi havale ile toplam 250 TL olarak gerçekleştirdim. Hesaba giriş yapmaya çalıştığımda “şüpheli işlem tespit edildi” uyarısı nedeniyle hesaba erişemediğimi gördüm ve hesabın çalıntı ya da sorunlu olduğunu düşündüren bir durumla karşılaştım.

Bunun üzerine site üzerinden canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı destekteki yetkili, bana herhangi bir çözüm sunmak yerine satıcının benimle iletişime geçeceğini söyledi. Satıcıyla tekrar iletişim olduğunda ise yine çalıntı olduğunu düşündüğüm, sorunlu başka bir hesap verildi ve aynı mağduriyet devam etti. Tüm bu yaşananlara rağmen ücret iadesi talebim de karşılanmadı.

Havale ile ödediğim 250 TL’nin iadesini istiyorum. Kullanıma kapalı, şüpheli işlem uyarısı veren veya çalıntı olabileceği anlaşılan hesaplar yerine, ya sorunsuz bir hesap sağlanmasını ya da ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.