to read complaints and reviews, or file yours.Hermias Yazılım’ın Ömürlük Lisans Vaadi İhlali Ve Yıllık Ücret Talebi
Hermias Yazılım’dan teknik servis programını ömürlük lisans olarak satın aldım. Satın alma aşamasında program için bir daha ücret talep edilmeyeceği ve ihtiyaç duyduğumda ücretsiz yardımcı olunacağı açıkça ifade edildi. Ancak yaklaşık 1 aydır benden yıllık ücret talep ediyorlar ve bu talepleriyle verdikleri sözün arkasında durmuyorlar.
Kendileriyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde, başlangıçta ücretsiz yardımcı olacaklarını belirtmelerine rağmen şimdi yıllık ödeme talep ettiklerini gördüm. Satın alma esnasındaki ömürlük lisans vaadine rağmen bu şekilde sonradan ücret istemelerini hem güven kırıcı hem de haksız buluyorum.
Bu nedenle Hermias Yazılım’a ödediğim bedelin tamamen tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, aksi halde gerekli yasal haklarımı ilgili merciler nezdinde arayacağımı bildiriyorum.
