to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepyek hesabımdan 22.500 TL tutarında çekim talebinde bulundum ancak talebim 4 gündür sonuçlandırılmıyor ve para hesabıma ödenmiyor. Sürekli yeni belgeler isteyip bahane üreterek ödemeyi gerçekleştirmiyorlar.
Benden kimlik, selfie, ikametgah ve banka hareket dökümlerimi istediler, hepsini eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hala ödeme yapılmadı. Canlı destek üzerinden defalarca görüştüğüm halde her seferinde farklı sorular sorup oyalıyorlar ve herhangi somut bir adım atılmıyor.
Tüm belgeleri sağlamama ve gerekli güvenlik kontrollerinin bu süre içinde çoktan tamamlanmış olması gerekirken, ödememin hala yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım. 22.500 TL tutarındaki çekim talebimin hiçbir ek bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden hemen hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde Hepyek Casino üzerinden 5.000 TL tutarında banka havalesiyle para çekme talebinde bulundum. Ancak üzerinden 15 saat geçmesine rağmen ödeme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin standart prosedür gereği 72 saat daha bekletileceği söylendi. İlk çekim işlemimi da...
17/08/2025 tarihinde yaptığım 3853434**** işlem numaralı, 85.000₺ tutarındaki çekim talebim 22 gündür hesabıma aktarılmıyor. Konuyla ilgili mail, Telegram ve canlı destek üzerinden talep oluşturdum. İstenen bütün evrakları eksiksiz ve zamanında ilettim. Canlı destek birimi, sürekli 'İnceleme sürüyor...
Hepyek153 sitesinde üye numaram 32431*** ile ilk kez para çekme işlemi yapmak istedim. Bonus kullanmadığım ve hesabımda herhangi bir sorun olmadığı halde, 18.09.2025 tarihinde saat 01:00’de çekim talebim kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, banka hesabıma çekim yapmak istememe r...
Bahsettiğim site üzerinden çekim talebi oluşturdum, gerekli tüm belgelerimi göndermeme rağmen 2 gündür ödeme yapılmıyor. İlk olarak 20.000 TL çekim talebi verdim, ödeme yapılmayınca tutarı 5.000 TL’ye düşürdüm ancak bu miktar da ödenmedi. Canlı destek ile görüştüğümde sürekli olarak işlemin 15 gün ...
Hanedanbet hesabımdan 43.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Talebi IBAN ile çekim olarak yaptım ve benden istenen tüm belge ve ekran görüntülerini eksiksiz ilettim. Canlı destek ile her görüştüğümde paramın gönderildiğin...