Hepsibekar’da Fotoğraf Yüklenemiyor, Ücret İadesi Talebi

Hepsibekar uygulamasını kullanırken dün akşamdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya içerik yüklemek istedim, özellikle fotoğraflarımı yüklemeye çalıştım ancak fotoğraflarım bir türlü yüklenmedi. Defalarca denememe rağmen sistemde herhangi bir ilerleme olmadı.

Dün akşamdan bu yana kodlarla uğraşıp yükleme yapmaya çalışıyorum. Google üzerinden araştırma yaptım, oradan da şikâyette bulundum. Bu süreçte yalnızca sabah saatlerinde hesabıma 250 jeton yüklendi, onun dışında ne tekrar jeton yüklendi ne de ödediğim ücret için herhangi bir para iadesi yapıldı.

Uygulama içinden şikayet oluşturdum ancak bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sadece sabah bir kereye mahsus 250 jeton gönderildi, onun dışında firmadan ne bir açıklama ne de başka bir işlem oldu. Bu ilgisizlik üzerine Şikayetvar’ın numarasını bulup sizi aramak zorunda kaldım.

Hepsibekar uygulamasından beklentim, ya fotoğraflarımın ve içeriklerimin eksiksiz şekilde yüklenmesi ya da ödediğim tutarın iade edilmesi. Yaşadığım deneyim nedeniyle uygulamayı çok olumsuz buluyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, sorunun hızlı ve net bir şekilde çözülmesini istiyorum.