Sahte Ve Kullanılmış İPhone 13 Kılıfları Teslim Edildi İade Ve İletişim Yok


Facebook’ta reklamını gördüğüm Hemenaldin Shop adlı internet sitesinden iPhone 13 için iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi 3 Ekim’de verdim, ürünler 6 Ekim tarihinde Aras Kargo mu884787 takip numarasıyla tarafıma teslim edildi. Ancak gelen kılıflar hem eski, çizik içinde ve kullanılmış görünümlüydü hem de sahte ve kalitesiz ürünlerdi.
Firma ile iletişime geçmek istediğimde herhangi bir telefon irtibatına ulaşamadım, muhatap bulamıyorum. Ne ürün iadesi ne de para iadesi için karşımda konuşabileceğim kimse yok. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 990 TL olarak yaptım ve bu tutarın karşılığında kesinlikle vaat edilen ürünü alamadım.
Bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gönderilen sahte ve kullanılmış ürünler için ödediğim 990 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve mümkünse bu tür sosyal medya reklamlarının denetlenmesini talep ediyorum.


