to read complaints and reviews, or file yours. 
12.06.2024 tarihinde BİM'den aldığım Prozone kask kulaklığı by intercom adlı ürünün 2 senelik garantisi olmasına rağmen daha 10 gün kullanmadan bağlantı aparatındaki yapışkan sakız gibi çıkıp soyulmuştur. BİM'e ulaştığında bana Hedef Tüketim Ürünleri San. Dış Tic. A. Ş. İle iletişime geçmemi garantisinin onlarda olduğunu söylediler. Bahsi geçen şirketle durumu paylaştığımda (hedef tüketim) bana saçma ve üslupsuz bir tavırla konuşup, kargo bedelini ödersem aparatı göndereceklerini söylediler. Ayıplı ürün sattıkları için kargo bedeli ödemeyeceğimi söyledim. Bunun üstüne kusurlu ürünlerin kullanıcı hatasına girmesi gibi saçma bir açıklama yaptılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Okuyan herkes şirket ve marka üzerine kendi kararını versin ki başka kimse bu sorunları yaşamasın.
12.06.2024 tarihinde BİM'den aldığım Prozone kask kulaklığı by intercom adlı ürünün 2 senelik garantisi olmasına rağmen daha 10 gün kullanmadan bağlantı aparatındaki yapışkan sakız gibi çıkıp soyulmuştur. BİM'e ulaştığında bana Hedef Tüketim Ürünleri San. Dış Tic. A. Ş. İle iletişime geçmemi garantisinin onlarda olduğunu söylediler. Bahsi geçen şirketle durumu paylaştığımda (hedef tüketim) bana saçma bir tavırla konuşup, kargo bedelini ödersem aparatı göndereceklerini söylediler. Ayıplı ürün sattıkları için kargo bedeli ödemeyeceğimi söyledim. Bunun üstüne kusurlu ürünlerin kullanıcı hatasına girmesi gibi saçma bir açıklama yaptılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi 01.09.2023 tarihinde BİM'den aldım ve 5 yıl garantisi olan bir üründü. Bu garantiyi de Hedef Tüketim Ürünleri isimli firma üstlenmiş. Firmayla iletişime geçtim, WhatsApp numarasına sorunu içeren bir video çekip atmamı söylediler. Öyle de yaptım ama kimse ilgilenme...
BİM'den almış olduğum kablosuz dik süpürge cihazımın ön tekeri biri kırıldı, diğeri de çıkıp duruyor. Maalesef birçok platformda bu firma ile ilgili şikayet olduğunu keşke almadan önce baksaydım. Firmanın servisi yok, ayrıca kırıklar garantiye dahil olmuyor diye benden kargo parası adı altında para ...
BİM mağazasından İmex marka iki tane akıllı saat aldım. Kısa sürede kordonları arıza verdi ve bunu müşteri hizmetlerine ilettim. Bana kordonları göndereceklerini, fakat kargo parasını benim ödemem gerektiğini söylediler. Ben böyle bir kargo ödemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünü alalı daha iki ...
24.04.2023'te mahallemizdeki BİM mağazasından foldo marka katlanır bisiklet aldım. Ürünü 1 ay kullandım. Bu süre zarfında birkaç defa zincir attı. Sorun etmedim. Bir gün sürerken bir anda arka yönlendirme dişlisi jantın arasına girerek bisikleti kilitledi. Kafayı yatmaktan son anda kurtulduk. Bunun...
Yorumlar