HD İskender Restaurant Vialand Şubesinden Şikayetçiyim

Vialand İstanbul HD Restaurant'a geldik bir buçuk ki iskender bir tam 2 iskender yani 4 iskender sipariş verdik bize ikram olarak turşu ve patates ister misin diye sordular kabul ettik daha sonra fişimize 60 TL ilave hesap eklemişler müdürünüzle görüşmek istedik müdürünüz masamıza direkt gelerek arkadaşımız sizi ikram dememiş diyerek geliş yaptı bir henüz bir söz dahi söylememiştik servis elemanı ikram olmadığını söyledi biz tabii ki hesabı ödedik bizler eğitimli konuyu konuşarak ve anlaşarak çözme taraftarı iken personelinizin ithamları altında birer yalancı olduk hiç kimse bizde bir kusura bakmayın bile demedi, biz ikram denmese aramız ile yemeğimizi yiyebilecek güçte insanlarız hayretler içinde kaldık tarafımıza özür bile dilenmedi ve ayrıca işinde profesyonel olmayan insanlar tarafından itham altında kaldık.

Bir sorunu çözmeye gayret ederken müdürünüz elinde pos cihazı ile gelmişti ne ben ne yakınlarım bir daha asla HD dönerin önünden dahi geçmeyiz amaç oradaki parayı ödemek ya da ödememek değildi oradaki personelinizi gözden geçirseniz iyi olur.