Siparişimi 40 Gündür Göndermeyen Firma Yalanlarla Oyalıyor

Ben pişmanım. Firma asla etik olmayan yalanlar üzerine kurulmuş yapısı olan bir işletme. Siparişimi akşam 8' de hemen alan ama 40 gündür ürünlerimi göndermeyen, sorduğumda ilgileneceğim diyerek günlerce cevap vermeyen kötü bir işletme.

Ürünü sipariş verirken hiçbir şekilde yurt dışından geldiği belirtilmiyor. Günlerce sahte site mi diye mail atıp beklemek zorunda bırakılıyorsunuz. Ürünün iptali iadesiyle ilgili kimseye ulaşamıyorsunuz. Sonra bozuk bir ürün gönderiliyor. Şimdi de iade süreci için iade kodu için iletişime geçme süre...

Sipariş verdiğim ürün 20 gün oldu gelmedi. Ne WhatsApp ne Instagram hiçbir yerden ulaşılamıyor kendilerine. Tüketiciyi bu şekilde mağdur etmek nedir? Haramı nasıl yiyebiliyorsunuz acaba? Yazıklar olsun. Bu şekilde bir firma olabilir mi. Nasıl insanlarsınız siz.

Servis kalitesi çok düşük. Üründe arıza oluştuğunda, gönderdiğimde iki ay ya da daha fazla süre bekletiliyor. İletişim numaralarını aradığımda sürekli personel değişikliği oluyor ve telefonlara bakmıyorlar. Muhatap bulamıyorum. Aldığım güne çok pişmanım.

Ürünleri 1 ay oldu, göndermiyorlar. Satarken 4 güne elinde hatta unutmazsam kargoya verirken fotoğrafını atarım gibi boş algı mesajları yazdı. Satın aldım, 1 ay oldu. Şimdi de mesajlarıma bakmıyor, çok yoğunuz diyor, yarın kargoya vereceğim diyor. Söz mü diyorum, söz diyor, yarın oluyor. Haftaya diy...