to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmayla iletişim kurulamıyor, sorulara yanıt verilmiyor. Belirtilen adrese gidildiğinde böyle bir yerin olmadığı görüldü. Siparişin 5 ila 7 iş günü içinde teslim edileceği söylenmişti, ancak bugün 12. gün olmasına rağmen hâlâ sipariş kargoya verilmedi.
Ürünü 18 Haziran da şipariş verdim 5 ile 7 iş günü içinde göndereceklerini söylediler ama daha bugün 9 temmuzda geldi bu kadar yavaş ve müşterisine önem vermeyen bir müşteri hiç görmedim yüz kere aradım bir kere cevap vermediler onlarca mesaj attım cevap vermiyorlar görüldü atıyorlar hadi buraları geçtik ürün kalitesi vasatın altında bu kadar kötü bir baskı hayatımda görmedim müşteri memnuniyeti ürün kalitesi sıfırın altında bana attığı PDF ile gelen çakmağı görsele ekliyorum bloknot ve kalemin kalitesini yazmıyorum bile
Aldığım ürün elime ulaşmadı. Telefonları açmıyorlar. Kargo, elime ulaşmadan anlamadığım bir şekilde geri firmaya gönderilmiş. Kaç gündür firmayı arıyorum, mesaj atıyorum; hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar. Verdiğim para boşa gitti.
İki hafta önce sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadı. Satıcıya defalarca mesaj atıp durumu anlatmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Sürekli 'kargoya veriyoruz' diyerek oyaladılar ama birkaç gündür telefonlarına da cevap vermiyorlar. 1200 TL param boşa gitti, ücret iadesi istiyorum. Maalesef yasal süreç ...
25 nisanda ürün satın aldım hala kargolanmadı, sipariş verirken 1-3 iş gününde kargoya verilir yazıyordu, hala kargolanmadı, ne zaman kargolanacağı ise belirsiz. Müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalışıyorum fakat bağlanamıyorum. Acilen ürünü göndermenizi ve beni bilgilendirmenizi arz ederim.
Yorumlar