Validebağ Kayıt Personelinin Hitabeti Ve Endokrin Bölümündeki Hijyen Sorunları

Haydarpaşa Numune Hastanesi Validebağ ek hizmet binasında bu sabah yaşadığım bazı olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Doktorumdan oldukça memnun olmama rağmen, ek hizmet binasında kayıt alan bayanların hastalarla iletişim şekli hiç hoş değil. Hastalarla senli benli konuşuyor, bağırarak ve saygısız bir üslupla yönlendirme yapıyorlar. Hastane personelinin, özellikle de ilk karşılaşılan kayıt bölümündekilerin, daha nazik ve saygılı bir dil kullanması gerektiğini düşünüyorum.

Ayrıca hastanenize bağlı başka bir binada bulunan endokrin bölümünde, doktorun sedyesindeki örtünün uzun süredir değiştirilmemiş olduğunu, kirli bir örtü olduğunu gördüm. Bu durum da hijyen açısından beni çok rahatsız etti. Hastane ortamının mümkün olduğu kadar steril, temiz ve özenli olması gerektiğine inanıyorum.

Bu nedenle, özellikle Validebağ ek hizmet binasında görev yapan kayıt personelinin hitabet ve üslup konusunda uyarılmasını ve gerekli görülen eğitimlerin verilmesini, endokrin bölümünde de hijyen ve temizlik kontrollerinin daha sıkı yapılmasını rica ediyorum.