Söz Verilen Hizmetler Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

Hayali Mercek adlı işletmeden S. K****** isimli fotoğrafçı ile plato çekimi, düğün videosu, kına videosu, 1 adet düğün albümü, 2 adet aile albümü ve düğün ile kınanın tamamından anları içeren klip için anlaştık ve peşin ödeme yaparak ücretin tamamını ödedik.
5 ve 7 Eylül 2024 tarihlerinde yapılan fotoğraf çekimi ve düğünümüzle ilgili olarak, söz verilen tarihte hiçbir hizmet teslim edilmedi. Kendisi, bir hafta içinde çekilen fotoğrafların dijitallerini göndereceğini ve aralarından seçtiklerimizin basılacağını söyledi. Ancak aradan 10 ay gibi oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen, sadece düğünümüzde çekilen fotoğrafların dijital halleri, aylarca kendisine ulaşma çabalarımızın ardından elimize geçti.
Yaklaşık bir buçuk aydır, sözü verilen albümlerimizi, tüm videolarımızı ve düğün klibimizi bizzat kendisinin teslim edeceğini belirtiyor; fakat aylardır olduğu gibi S***** Bey'e ulaşılamıyor, tüm iletişim kanallarından beni ve eşimi engellediğini öğreniyoruz.
Benim gibi mağdur olan ve S***** Bey'i mahkemeye veren kişiler olduğunu öğrendim. Ücretini ödediğimiz ve söz verilen hizmetin karşılığını almak istiyoruz. Muhatap bulmak istiyoruz. Bu fotoğraf firmasını sosyal mecralarda görüp çekimlerini beğenenlerin de düğünlerinde tercih etmeden önce bu çileli süreci ve tarafımıza yapılan sayısız haksızlığı bilmeleri gerektiğini düşünüyorum.