Deneme Bonusunun Verilmemesi Ve Canlı Destek Açıklamasındaki Çelişki

Havanabet sitesine üye olurken ve giriş yaptıktan sonra sitede deneme bonusu kampanyasının hâlâ aktif olarak gösterilmesi üzerine bu haktan yararlanmak istedim. Ancak deneme bonusu vaat edilmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı.
Durumu canlı destek hattına ilettiğimde, tarafıma kampanyanın bittiği söylendi. Buna rağmen aynı kampanya sitede hâlâ aktif ve geçerliymiş gibi gösteriliyor. Kullanıcıyı yanıltan bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı hayal kırıklığına uğradım.
Sitede aktif olarak gösterilen deneme bonusumun vaat edildiği şekilde hesabıma tanımlanmasını veya kampanya geçerli değilse bunun açıkça ve tutarlı bir biçimde belirtilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
