Çekim Talebi Sonrası Haksız Çapraz Bahis Suçlamasıyla Bakiye Silinmesi

Havanabet sitesinde kullanıcı adım isomalkoc2006, ıd numaram 31818929 ile 04.06.2026 tarihinde toplam 19.600 TL yatırım yaptım. İmmersive rulet oyununda bakiyemi 55.000 TL’ye çıkardım, ardından slot kategorisindeki Shining Crown oyununda bir miktar kaybedip 50.000 TL çekim talebi verdim. Çekim talebim yaklaşık 4 saat boyunca “sırada” denilerek bekletildi ve 4. Saatin sonunda hiçbir gerekçe ve kanıt sunulmadan tüm bakiyem silindi.
Durumu canlı desteğe sorduğumda “çapraz bahis yaptınız” şeklinde tamamen asılsız ve kanıtsız ifadelerle suçlandım. Ben sadece rulet ve slot oyunları oynadım, herhangi bir çapraz bahis veya kural ihlali yapmadım.
Ayrıca ilk çekimimde kimlik ve selfie istenmişti, ben de bunları sisteme yüklemiş ve hesabım onaylanmıştı. Yani kimlik doğrulama süreçlerim daha önce tamamlanmış olmasına rağmen şimdi hiçbir somut delil sunmadan, sadece bahane üretilerek kazancım iptal edildi. Oyunları masaüstü üzerinden oynadım ve elimde hem oyun anlarına ait ekran görüntüleri hem de canlı destek yazışmalarının kayıtları bulunmaktadır.
50.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ve tarafıma yapılan haksız suçlama ve mağduriyet için resmi bir özür talep ediyorum.

