Haus Life Hava Soğutucu Sorunu

Geçtiğimiz gün Anpa Cross mağazasından Haus Life kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü eve götürüp kullanmaya başladığımda, daha ilk andan itibaren traktör gibi yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkardığını fark ettim. Elektrik priziyle ilgili bir sorun olabilir mi diye farklı prizlerde de test ettim, ancak sorun değişmedi. Elimde fatura bulunuyor.

Ürünü genel olarak çok beğendim ve eğer üründe üretimden kaynaklı bir sorun yoksa, aynı modelin sessiz çalışanından almak isterim. En öncelikli beklentim, mevcut ürünü iade ederek ücretimi geri almak veya aynısının sorunsuz bir modeliyle değişim yapmak.

İade işlemi sırasında herhangi bir zorluk yaşamak veya mağaza tarafından olumsuz bir tavırla karşılaşmak istemiyorum. En kısa sürede çözüm üretilmesini rica ediyorum.