to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Büyükşehir Belediyesi Hatay Kart Yükleme Gerçekleşmedi
23 Ocak 22:47356
Hatay’da kullandığım öğrenci Hatay Kartıma mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleme yaptım ancak iki gündür bu tutar bekleyen bakiye olarak görünmesine rağmen bir türlü karta aktarılmadı. Kart numaram 0447763a526** olup, işlem mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilmiştir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım. Hem kartı aktif olarak kullanamıyor hem de ödediğim tutara erişemiyorum.
Bekleyen bakiyemin en kısa sürede öğrenci kartıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
