to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Büyükşehir Belediyesi Hatay Kart Bakiye Yükleme Sorunu!
Hatay kart ulaşım kartıma bugün yaklaşık 3 saat önce web üzerinden 80 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, hatta işlemle ilgili dekont ve işlem bilgileri de elimde mevcut olmasına rağmen tutar kartıma yansımadı ve “bekleyen bakiye” olarak görünmeye devam ediyor.
Hatay kart’ı ve bu yükleme sistemini ilk kez kullanıyorum ve ilk deneyimimde böyle bir sorunla karşılaşmış olmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri veya ilgili birime ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi bulamadığım için durumu kimseyle paylaşamadım ve sorunum halen çözülmedi.
Yapmış olduğum 80 TL’lik yükleme tutarının bekleyen bakiye olarak kalmayıp, en kısa sürede Hatay kart ulaşım kartıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
