Hasçelik'ten Alınan Sıfır Konteynerin İkinci El Ve Hasarlı Çıkması

Gebze’deki Hasçelik’ten yaklaşık 1 ay önce sıfır diye konteyner aldım ancak ürün ikinci elden beter durumda çıktı. Şasesi yamuk, her yeri dökülüyor ve kesinlikle bana satıldığı gibi “sıfır” bir ürün değil.

Sorunu fark eder etmez firmayla görüştüğümde servis yollanacağı söylendi fakat bu sözden sonra telefonlarıma geri dönüş yapılmıyor, kimse ilgilenmiyor. Ne ürünün ayıplı durumu ne de verilen sözler yerine getiriliyor.

Bu kadar kısa sürede bu hale gelen ve baştan sorunlu olduğu belli olan konteyner için Hasçelik’ten net bir şekilde değişim talep ediyorum. Ürünle ve süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.