Hasçelik Prefabrik Hem Mağdur Etti Hem De Güvenimi Sarstı

Hasçelik firmasından Haziran 2025’te yaklaşık 250.000 TL bedelle satın aldığım konteyner, konteynerin içinde bulunmadığımız bir anda tavanından dökülme yaptı. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.

Yaklaşık bir aydır Hasçelik servisine ulaşarak konteynerin tavanındaki bu sorunun giderilmesi için onarım talep ediyorum. İstanbul Gebze’de bulunan konteyner için defalarca telefonla aramama rağmen telefonlara bakılmıyor, geri dönüş yapılmıyor ve herhangi bir servis yönlendirilmiyor.

Ürünün yeni olması nedeniyle sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek konteynerin tavanındaki hasarın en kısa sürede yerinde tespit edilip ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma düzenli bilgilendirme yapılmasını istiyorum.