Hindiba Kahvesinde Kıl Bulunması Hijyen Sorunu Olarak Şikayet

Harmana markasına ait Hindiba kahvesini Trendyol üzerinden satın aldım. Bu sabah kahveyi hazırlarken ürünün içinden kıl çıktığını gördüm. Böyle bir üründe bu şekilde hijyen problemine rastlamak beni hem çok rahatsız etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.

Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 20/09/2027 olarak görünüyor. Ürünün üretim aşamasında yeterli hijyen ve kalite kontrolünün yapılmadığını düşünüyorum ve bu durumun ciddiyetle incelenmesini istiyorum. Kılı fark ettikten sonra ürünü döktüğüm için şu anda fiziksel olarak saklayamıyorum; ancak yaşadığım durumu aynen aktarıyorum.
Yaşadığım bu sorun beni çok üzdü uzun zamandır alıyorduk an artık sanmıyorum. Daha bir sürü kahve duruyor,
heba oldu.