Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Belirsizliği Mağduriyetim
10.10.2025 tarihinde Hangiurun.com üzerinden Lenovo TAB k11 TB330FU 11” 4GB + 128GB Wuxga Wi-Fi Tablet (ZADC0072TR Kılıf + Lenovo TAB Pen + Pebble 2 Klavye Mouse) siparişi verdim. Sipariş numaram 127923 ve ödemeyi FAST yöntemiyle, toplam 4549 TL olarak gerçekleştirdim.
İlk birkaç gün siteye sorunsuz giriş yapabiliyordum, ancak sonrasında site tamamen açılmamaya başladı. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo veya teslimat bilgilendirmesi almadım. Konuyla ilgili olarak hem e-posta gönderdim, hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak telefon da açılmadı.
Şu anda ürünümün gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürün gönderilemiyorsa, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.



