Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemal
10 Mayıs 2024 15:012.859

7 Mayıs 2024 salı günü venna'daki lüks termal Hotel Hamamözü Amasya otelinde birkaç gece konaklamak istedik. Ö*** isminde bir hanımefendi bize odaları gösterdi. Odalarda kırık dökük eski mobilyalar, pis ve kötü görünümlü tuvalet ve banyolar vardı. Bir gece için bir odada üç kişi kalmaya karar verdik.
Ertesi gün pansiyon ücreti olarak benden 5.500 TL istendi. Ben de hiç itiraz etmeden ödemeyi yaptım. İçeri girerken bir şeylerin normal olmadığını hissettim; yerler toz içindeydi, karo ve fayanslar kırık döküktü. Hanımım daha sonra hamam ve sauna bölümüne geçti. Orası daha da kötüymüş; karanlık, rutubetli ve hijyen kuralları hiç dikkate alınmamıştı. Hanımım hiç beğenmedi ve sonra giriş yaptığıma ve ödeme yaptığıma pişman oldum. Orada bir dakika bile kalmanın kötü olacağını düşünerek ö*** hanım'a ayrılmak istediğimizi söyledim. Mümkünse masraflar çıktıktan sonra paranın iade edilmesini rica ettim. Beyefendinin orada olmadığını, iadenin sorumlu e**** bey'le görüştükten sonra yapabileceklerini söylediler. Acele ayrılmak zorunda kaldım. Sonra bana telefonla geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen hala dönüş yapmadılar. Ben ise her gün kendilerini defalarca aradım; her defasında beyefendiye ulaşamadıklarını söylüyorlar.
Otelin bakımda olduğunu anlayabilirim, ancak bu şekilde yalanlarla yanıltıldık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kızılca Vadi Termal Hotel Mağdur Olmam

Fuat
5 Temmuz 2023 00:221.832

24-28 Ağustos 2023 tarihlerinde yer ayırttık,4 gece kalacaktık, a**isimli bir kişi ilgilendi, odanın resimlerine kadar a...

Sapanca Sis Vadi Bungalov Mağdur Olmam

Ersin
18 Mart 2024 00:063.190

Bu işletme ile 15-17 Mart 2024 tarihleri arasında 8.000 TL ücrette anlaştık. Gitmeden 1.000 TL ücreti kapora olarak gönd...

Sapanca Sis Vadi Bungalov Mağdur Olmam

Euro Plaza Hotel Hayal Kırıklığına Uğratan Konaklama Deneyimi!

Hale
29 Nisan 2024 09:541.271

27.04.2024 tarihinde nişanlımla konakladık. Saat 23:00 gibi otele giriş yaptık. Bize 5. Kat dendi ancak aslında girişin ...

Cem Pansiyon Apart Memnuniyetsizliği

Filiz
23 Temmuz 2024 18:41816

Pansiyon ücretini aldı hizmet vermedi. Bugün öğle saatlerinde giriş yaptık ve ödemesini 15 gün önceden yapmamıza rağmen ...