Kuaförde Müşteri Güvenliği Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı

Şehir dışından düğünüm için geldim ve kuaförü Instagram'dan seçerek buldum. Yaptıkları işe bir şey diyemem; saçımı ve makyajımı çok beğendim. Fakat bizimle aynı anda orada bulunan bir müşteri bir kaza geçirdi ve kaza sonucu müşterinin parmaklarında ve bileklerinde kesikler oluştu. İşletme olarak kıza ilk yardım uygulamaları gerekirken, 'Bizi zarara uğrattın' şeklinde söylemlerle herkesin içinde rencide ettiler. İşletme sahibi H**** Bey'di. Ayrıca yanımda gelen eşime ve dostuma yapılan makyajlar çok basit ve üstün körü yapıldı; çalışanlar maalesef çok başarısızdı, kirpik bile takamadılar. Takıp söküp tekrar başkası taktı. Fakat H**** Hanım başarılı bir hanımefendi, makyajımı kendisi yaptı. Başkasının ilgilenmesine izin vermedim çünkü ruju bile düzgün süremeyen çalışanları vardı. Oradaki sıkıntı, sahibinin öfke ve üslup sorunu, çalışanların tecrübesizliği ve bir de fahiş fiyatlar...



