Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Gwomme
  • Aldığım Gümüş Bileklik Kısa Sürede Kırıldı, Marka Sessiz Kaldı
ID:34405588
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Gümüş Bileklik Kısa Sürede Kırıldı, Marka Sessiz Kaldı

Aldığım Gümüş Bileklik Kısa Sürede Kırıldı, Marka Sessiz Kaldı
Aldığım Gümüş Bileklik Kısa Sürede Kırıldı, Marka Sessiz Kaldı
profile
Saliha
Gwomme
01 Aralık 2025 10:03
904

Gwomme markasından 3 Mayıs tarihinde 925 gümüş elegant bileklik satın aldım. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmama rağmen bileklik 15 Mayıs’ta, yani elime ulaştıktan çok kısa bir süre sonra bileğimdeyken üç parçaya ayrılarak koptu. Gümüş olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması hem kalite hem de güven açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

19 Mayıs’ta durumu hem mail yoluyla hem de Instagram sayfalarına yazarak markaya ilettim ancak hiçbir kanaldan tarafıma dönüş yapılmadı. Instagram sayfalarına yaşadığım sorunu belirterek yaptığım yorumun da silinmiş olduğunu gördüm. Müşteri yorumlarının silinmesi ve iletişim kanallarından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması, marka adına büyük bir saygısızlık ve ciddiyetsizlik olarak değerlendiriyorum.

1.511,93 TL ödeyerek aldığım bu bileklik kısa sürede kullanılamaz hale geldi ve marka tarafından ne açıklama ne de çözüm yönünde bir adım atıldı. Ürünün açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Müberra
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmiyor, İletişime Geçilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ebrar
Gwomme
27 Eylül 2025 09:39
1.274

19 Eylül tarihinde Gwomme web sitesi üzerinden #9749 numaralı gümüş altın kaplama bileklik siparişi verdim ve kredi kartı ile 1.790,58 TL ödeme yaptım. Siparişin teslimat süresi olarak 4-7 iş günü belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. Siparişimle ilgili herhan...

siparisim-gonderilmiyor-iletisime-gecilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmiyor-iletisime-gecilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Gwomme Siparişim Gecikti Kalitesiz Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağdur Oldum

profile
Helin
Gwomme
17 Ağustos 2025 16:50
1.302

17 Temmuz’da Gwomme’un resmi internet sitesi üzerinden 5 kolye ve 1 bileklik siparişi verdim (Sipariş /fatura No: GW02025000002707). Siparişimi 17 Temmuz’da verdim, ancak ürünler ancak Ağustos ayında elime ulaştı. Kargo sürecinde, belirtilen 6-9 gün teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikme yaşadı...

gwomme-siparisim-gecikti-kalitesiz-urunler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magdur-oldum-5.jpg
gwomme-siparisim-gecikti-kalitesiz-urunler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magdur-oldum-4.jpg
gwomme-siparisim-gecikti-kalitesiz-urunler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magdur-oldum-3.jpg
gwomme-siparisim-gecikti-kalitesiz-urunler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magdur-oldum-2.jpg
gwomme-siparisim-gecikti-kalitesiz-urunler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magdur-oldum-1.jpg
2 Destek
3 Yorum
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Yapılmayan İade: 24 Gündür Bekletiliyorum

profile
Sinem
Gwomme
04 Kasım 2025 20:58
2.351

10 Ekim 2025 tarihinde Gwomme internet sitesi üzerinden 9976 numaralı siparişimle bir bileklik satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.757,44 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Bunun üzerine, gecikme nedeniyle siparişimin iptalini talep ettim. İlk başta sadece I...

teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-5.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-4.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-3.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yapilmayan-iade-24-gundur-bekletiliyorum-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Gwomme Bileklik Yırtıldı Tabiri Caizse

profile
Furkan
Gwomme
17 Mart 2024 09:47
2.268

Gwomme'den satın aldığım ürün bileğimdeyken aniden koptu ve Instagram üzerinden yazdığımda bana kullanıcı hatası olduğu söylendi ve yardımcı olunmadı. Bu satıcıdan bir daha ürün almayı düşünmüyorum ve kimseye tavsiye etmeyi de düşünmüyorum. Hatta ilk başta cevap bile vermediler. Daha sonra ben tekra...

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürünlerim Var Ne Bilgilendirme Yapıldı

profile
Esin
Gwomme
07 Kasım 2025 10:38
1.276

26 Ekim 2025 tarihinde Gwomme Instagram sayfası üzerinden 2 adet 925 ayar kolye siparişi verdim ve toplamda 3.528 TL’yi kredi kartı ile ödedim (Sipariş No: 10139). Sipariş verirken sayfalarında 4 ila 7 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz