to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Araç Eşleştirmesi Ve İzinsiz Veri Kullanımı Şikayet Ediyorum
21.12.2025 tarihinde saat 10.04 civarında telefonuma, bana ait olmayan 034rt6598 plakalı bir araca ilişkin, bu araca ait sigorta poliçesinin 05.01.2026 tarihinde sona ereceğini ve bu tarihe kadar sigortanın yenilenmesinin zorunlu olduğuna dair bir SMS bildirimi ulaştı. Mesaj, numara görüntüsü olmaksızın “guvencehsb” başlığıyla gönderilmiştir. Bahsi geçen plakalı araç bana ait değildir ve bu araçla hiçbir şekilde bir bağım bulunmamaktadır.
Telefon numaramın, bilgim ve onayım dışında Güvence Hesabı veya ilgili sistemlerin kayıtlarına nasıl ve kim tarafından işlendiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu araçla yanlış eşleştirilmiş olan telefon numaramın sistemlerinizden derhal silinmesini, söz konusu hatanın düzeltilmesini ve bundan sonra bu araç veya bana ait olmayan herhangi bir başka araçla ilgili bilgilendirme mesajı gönderilmemesini istiyorum.
Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmasından rahatsızlık duyuyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak bu yanlış eşleştirmenin acilen düzeltilmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım.
Gelişme
29.06.2026 tarihinde saat 10.47 civarında telefonuma, bana ait olmayan 041vs911 plakalı bir araca ait sigorta poliçesinin 13.07.2026 tarihinde sona ereceğini ve bu tarihe kadar sigortanın yenilenmesinin zorunlu olduğuna dair bir SMS bildirimi aldım. Mesajda belirtilen bu plakalı araç bana ait değildir ve bu araçla herhangi bir bağım bulunmamaktadır.
Telefon numaramın, bilgim ve onayım dışında Güvence Hesabı veya ilgili sigorta şirketi sistemlerine nasıl ve kim tarafından işlendiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu araçla yanlış eşleştirilmiş olan telefon numaramın sistemlerinizden derhal silinmesini, söz konusu yanlışlığın giderilmesini ve bundan sonra bu araç veya bana ait olmayan başka araçlara ilişkin hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmemesini istiyorum.
Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmasından ciddi anlamda rahatsızlık duyduğumu, gerekli kontrollerin yapılarak bu hatanın ivedilikle düzeltilmesini ve kişisel verilerimin korunmasına ilişkin yükümlülükleriniz çerçevesinde tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım.
İkinci benimle alakalı olmayan mesajın görüntüsünü ekledim.
